近日，遂溪縣江洪鎮(zhèn)開展縣領導接訪日活動，遂溪縣副縣長揭瑯、縣政協(xié)副主席李和清率縣住建局、民政局、文廣旅體局等單位領導到江洪鎮(zhèn)綜治中心接訪群眾，江洪鎮(zhèn)黨委書記陳耀明、鎮(zhèn)黨委副書記李強陪同參加接訪活動，本次活動共接待來訪群眾2批3人。

　　接訪中，揭瑯副縣長認真傾聽，耐心詢問情況，認真記錄群眾關于農田水利設施完善、村道硬底化覆蓋和村（社區(qū)）兩委老干部生活待遇等方面訴求和愿望，作為后續(xù)分析、處理問題的基礎。對于群眾反映的合理訴求，根據(jù)部門職責分工，在了解情況、分析問題癥結所在的前提下，共同尋找解決問題的辦法，對當場能處理的都給予現(xiàn)場答復；對不能當場解決的，轉由相關部門跟蹤處理，明確解決時限，確保群眾訴求有回音、有結果。同時，向群眾做好政策解釋和思想疏導工作，確保來訪群眾訴求“件件有著落，事事有回音”。

　　揭瑯強調，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情解決群眾的“急難愁盼”問題，合情合理合法解決好群眾訴求，不斷提高信訪辦結率和群眾滿意度，以扎實的工作成效取信于民，不斷提高群眾的幸福感、獲得感。